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Non riesco a scansionare il codice QR con il mio smartphone, cosa faccio?

Se non riesci a scansionare il codice con la fotocamera del tuo smartphone, ti suggeriamo le seguenti soluzioni:
- Aumentare l'illuminazione dell'ambiente
- Posizionare l'etichetta su una superficie stabile e piatta
- Mantenere lo smartphone parallelo all'etichetta
- Mantenere la giusta distanza. Se lo smartphone è troppo vicino o troppo lontano, non sarà in grado di scansionare il codice.

Perché l'app ALL-e deve accedere a dispositivi come la fotocamera e la galleria di immagini?

L'app utilizza questi dispositivi solo in combinazione con funzionalità specifiche e quando è in esecuzione.
L'app accede alla tua fotocamera (foto / media / file) solo quando esegui la scansione del codice QR dalla tua tessera di ricarica ALL-e (RFID) o del codice QR della stazione di ricarica.