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Quali sono le funzioni principali dell'app ALL-e?

Grazie all'app ALL-e avrai accesso alle seguenti funzionalità:
- Accesso a oltre 200.000 stazioni di ricarica pubblica in tutta Europa
- Ricerca dell'itinerario più rapido per raggiungere il punto di ricarica scelto
- Informazioni di dettaglio sul singolo punto di ricarica
- Aggiornamento real-time della disponibilità delle stazioni di ricarica
- Disponibilità di filtri per visualizzazione stazione di ricarica più adatta alle tue esigenze
- Avvio e interruzione della ricarica
- Archivio di tutte le ricariche effettuate
- Possibilità di memorizzare i tuoi punti di ricarica preferiti
- Monitoraggio e aggiornamento costanti sull'avanzamento della ricarica
- Possibilità di valutare i punti di ricarica

L'app ALL-e e la scheda ALL-e (RFID) sono gli unici modi per avviare il processo di ricarica?

Sì, il processo di ricarica può essere avviato solo tramite l'app oppure tramite la scheda di ricarica ALL-e (RFID) per assicurare la protezione dei tuoi dati.

Come si avvia e si interrompe l'operazione di ricarica?

A seconda dell'operatore, dovrai collegare il veicolo al punto di ricarica tramite il cavo e attivare la ricarica dall'app ALL-e o tramite la scheda di ricarica ALL-e (RFID).
Per altri operatori, il processo potrebbe essere eseguito attivando prima la ricarica e poi collegando il cavo, poiché in alcuni casi l'accesso al punto di ricarica è bloccato fino all'inizio dell'utilizzo. In questo caso, sarà sufficiente utilizzare l'app per selezionare la stazione di ricarica desiderata e avviare il punto di ricarica corrispondente. Il punto si sbloccherà e ti indicherà di collegare il cavo.

Perché l'app ALL-e deve accedere a dispositivi come la fotocamera e la galleria di immagini?

L'app utilizza questi dispositivi solo in combinazione con funzionalità specifiche e quando è in esecuzione.
L'app accede alla tua fotocamera (foto / media / file) solo quando esegui la scansione del codice QR dalla tua tessera di ricarica ALL-e (RFID) o del codice QR della stazione di ricarica.

Cosa faccio in caso di furto o smarrimento della RFID Card ALL-e?

Contatta direttamente il nostro Servizio Clienti al numero verde 800 140 013 oppure tramite e-mail all'indirizzo all-e@f2m-esolutions.com.